Para importante empresa nacional concesionaria de vehículos livianos, buscamos un Subgerente de Canales Digitales:
Misión del cargo:
- Estratégico: Liderar la transformación de los procesos digitales de la compañía
- Operativo: Gestionar, y administrar los prospectos digitales hacia la fuerza de venta, entregando visibilidad de la tasa de cierre de los leads y aumentando la conversión existente
Principales Funciones / Responsabilidades
- Planificar la estrategia de crecimiento en los siguientes ámbitos:
- Gestionar estado de resultados del área digital como una unidad de negocio independiente
- Gestionar y administrar todos los leads hacia el equipo basado en métricas (ej.: N° de cotizaciones realizadas, cierre de negocios, productividad por ejecutivo, etc)
- Liderar la transformación digital de la compañía, redefiniendo aquellos procesos necesarios para poder operar de manera correcta digital
- Evaluar un cambio de ERP para poder tener el correcto control y seguimiento de los leads y del customer jouney
- Las acciones de marketing con un foco importante en la inversión web, planes de medio, conversión, entre otras actividades.
- Implementar requerimientos específicos de otras áreas como por ejemplo procesos digitales, reportería, dashboards
- Analizar constantemente la performance del canal, identificado las principales áreas de mejora (tanto internos como de cara al cliente), proponiendo y ejecutando mejoras cuando sea necesario
Conocimientos Específicos requeridos
Al menos 3 años de experiencia en roles de gestión de canales digitales en empresas b2c (productos y/o servicios)
La persona debe residir en Temuco.
Interesados, enviar CV con pretensiones de renta a: [email protected] y [email protected]