NUEVA BÚSQUEDA PARA SANTIAGO, CHILE
Empresa de software se encuentra en la búsqueda de un Asistente Soporte Mesa de Ayuda Junior
Se requiere que tengan los siguientes títulos o certificaciones:
- Técnico Telecomunicaciones
- Técnico en Informática
- Administrador de Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
- Administración de Redes y Telecomunicaciones.
Requisitos: experiencia en el área de los servicios TI al menos 1 año, estando a cargo de operar y explotar plataformas tecnológicas, y resolver incidencias reportadas por los usuarios o clientes, con el objetivo de contribuir a la continuidad operacional de los servicios que se prestan. Deseable Experiencia en Licenciamiento Autodesk, Adobe y/o Microsoft. Debe certificarse en las marcas de la empresa.
COMPETENCIAS:
- Realizar soporte en Hardware para usuarios de escritorio de acuerdo con los procedimientos técnicos y brindando un adecuado servicio al cliente.
- Realizar soporte en Software para usuarios de escritorio de acuerdo con los procedimientos técnicos y brindando un adecuado servicio al cliente.
- Implementar redes pequeñas y medianas de acuerdo con las necesidades de la organización.
- Operar plataforma TI ejecutando procedimientos, realizando monitoreo y realizando resolución de incidentes de primer nivel de acuerdo con los procedimientos de la organización.
- Administrar sistemas operativos de plataformas computacionales en un entorno corporativo para apoyar la continuidad operacional de los servicios TI.
- Administrar y configurar sistemas de impresión en red de formato ancho
- Administrar y configurar Licenciamiento de softwares Autodesk, Adobe, Microsoft y otros.
Jornada de lunes a Viernes de 8:30 a 18:00
Interesados enviar CV con pretensiones de renta líquida mensual a [email protected]